تنطبق سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بزيارتك ومعاملاتك عبر موقع الويب https://hashtagbe.shop (" موقع الويب "). هذا الموقع مملوك ومدار ومملوك لشركة Kaysons Lifestyle LLP.
نحن، Kaysons Lifestyle LLP والشركات التابعة لنا في جميع أنحاء العالم (بشكل جماعي، " نحن "، والمصطلحين " خاصتنا " و" نحن " يتم استخدامهما وفقًا لذلك)، نحترم خصوصية المعلومات الشخصية. نحن ملتزمون بتنفيذ الأنظمة والعمليات اللازمة التي ( أ) ضمان مستوى مناسب من حماية معلومات التعريف الشخصية التي يشاركها معنا الزائر أو المستخدم أو العميل أو المستفيد أو الشريك (" أنت ") من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقاته وتطبيقات الهاتف المحمول والتفاعلات الرقمية (بشكل جماعي ، " المنصة ") أو المعلومات التي نتلقاها فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، و(ب) التي تمنحك التحكم في معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك معنا. تصف سياسة الخصوصية هذه (" السياسة ") كيفية جمعنا واستخدامنا. الكشف عن معلوماتك الشخصية ونقلها من خلال المنصة. من خلال الوصول إلى المنصة و/أو الاستفادة من أي من منتجاتنا أو خدماتنا أو من خلال الشراكة معنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة. وقت. يرجى الرجوع بانتظام لتبقى على اطلاع دائم. تعد هذه السياسة جزءًا من شروط الاستخدام وسياسة ملفات تعريف الارتباط ويجب قراءتها جنبًا إلى جنب.
|
بالنسبة للمقيمين في الاتحاد الأوروبي: عندما نقوم بجمع واستخدام البيانات الشخصية (المعلومات) عنك، قد نخضع للائحة العامة لحماية البيانات ('GDPR') للاتحاد الأوروبي ونكون مسؤولين بصفتنا "مراقب البيانات" عن هذه بيانات شخصية. في مثل هذه الحالة، سيتم تطبيق الإشارات إلى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على معلوماتك لدينا. |
|
بالنسبة للمقيمين في كاليفورنيا: عندما نجمع معلومات شخصية عنك ونستخدمها، قد نخضع لقانون حماية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) ونكون مسؤولين باعتبارنا "شركة" أو "مزود خدمة" عن هذه البيانات الشخصية. وفي مثل هذه الحالة، ستنطبق الإشارات إلى قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) على معلوماتك لدينا. |
محتويات
- البيانات التي نجمعها أو نعالجها والغرض منها
- كيف نستخدم معلوماتك
- كيف نستخدم التفاصيل الخاصة بك لتصنيف الجمهور
- مشاركة المعلومات
- الروابط الخارجية وملفات تعريف الارتباط
- كيف نعمل مع أطراف ثالثة
- الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بك وتخزينها
- كيف يمكنك التحكم في بياناتك أو معلوماتك.
- إلى متى سنحتفظ بمعلوماتك.
- حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك معنا
- التحويلات الدولية
- قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
- تغيير السياسة
- اتصل بنا / مسؤول حماية البيانات / مسؤول التظلمات
- قد نقوم بمعالجة البيانات المتعلقة باستخدامك للمنصة (" بيانات الاستخدام "). قد تتضمن بيانات الاستخدام عنوان IP الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، ومصدر الإحالة، ومدة زيارتك، ومرات مشاهدة الصفحة ومسارات التنقل في موقع الويب، بالإضافة إلى معلومات حول توقيت وتكرار ونمط استخدام الخدمة الخاصة بك. . مصدر بيانات الاستخدام هو نظام تتبع التحليلات لدينا. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم خدمات تتبع تحليلات تابعة لجهات خارجية مثل Google Analytics وFacebook Pixel. قد تتم معالجة بيانات الاستخدام هذه لأغراض تحليل استخدام النظام الأساسي ومنتجاتنا وخدماتنا من أجل تحسين مقاييس الأداء لدينا والتواصل معك. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي مراقبة وتحسين المنصة ومنتجاتنا وخدماتنا.
- قد نقوم بمعالجة معلوماتك المدرجة في ملفك الشخصي على المنصة (" بيانات الملف الشخصي "). قد تتضمن بيانات الملف الشخصي اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وصور ملفك الشخصي والجنس وتاريخ الميلاد والحالة الاجتماعية والاهتمامات والهوايات والتفاصيل التعليمية وتفاصيل التوظيف. قد تتم معالجة بيانات الملف الشخصي لأغراض تمكين ومراقبة استخدامك للمنصة والخدمات وللتواصل معك. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي الإدارة السليمة للمنصة ومنتجاتنا وخدماتنا.
- يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية التي يتم تقديمها أثناء استخدام منتجاتنا وخدماتنا (" بيانات الخدمة "). قد تتضمن بيانات الخدمة اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. مصدر بيانات الخدمة هو أنت. قد تتم معالجة بيانات الخدمة لأغراض توفير منتجاتنا وخدماتنا، وضمان أمان النظام الأساسي ومنتجاتنا وخدماتنا، والاحتفاظ بنسخ احتياطية من قواعد بياناتنا، والتواصل معك. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي الإدارة السليمة للمنصة والأعمال. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقد بيننا وبينك و/أو اتخاذ خطوات، بناءً على طلبك، لإبرام مثل هذا العقد.
- قد نقوم بمعالجة المعلومات التي تنشرها للنشر على المنصة أو من خلال منتجاتنا وخدماتنا (" بيانات النشر "). قد تتم معالجة بيانات النشر لأغراض تمكين هذا النشر وإدارة المنصة ومنتجاتنا وخدماتنا. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي الإدارة السليمة للمنصة والأعمال. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقد بيننا وبينك و/أو اتخاذ خطوات، بناءً على طلبك، لإبرام مثل هذا العقد.
- يجوز لنا معالجة المعلومات الواردة في أي استفسار تقدمه إلينا فيما يتعلق بالسلع و/أو الخدمات (" بيانات الاستفسار "). قد تتم معالجة بيانات الاستفسار لأغراض عرض وتسويق وبيع السلع و/أو الخدمات ذات الصلة لك ومن أجل التواصل معك. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك.
- قد نقوم بمعالجة المعلومات المتعلقة بعلاقاتنا مع العملاء، بما في ذلك معلومات الاتصال بالعملاء (" بيانات علاقة العملاء "). قد تتضمن بيانات علاقة العملاء اسمك، وصاحب العمل، والمسمى الوظيفي أو الدور، وتفاصيل الاتصال الخاصة بك، والمعلومات الواردة في الاتصالات بيننا وبينك أو بين صاحب العمل. مصدر بيانات علاقة العملاء هو أنت أو صاحب العمل. قد تتم معالجة بيانات علاقات العملاء لأغراض إدارة علاقاتنا مع العملاء، والتواصل معهم، والاحتفاظ بسجلات تلك الاتصالات، والترويج لمنتجاتنا وخدماتنا للعملاء، والتواصل معك. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي الإدارة السليمة للمنصة والأعمال. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقد بيننا وبينك و/أو اتخاذ خطوات، بناءً على طلبك، لإبرام مثل هذا العقد.
- قد نقوم بمعالجة المعلومات المتعلقة بالمعاملات، بما في ذلك مشتريات منتجاتنا وخدماتنا، التي تدخلها معنا و/أو من خلال المنصة (" بيانات المعاملة "). قد تتضمن بيانات المعاملة تفاصيل الاتصال الخاصة بك وتفاصيلك المصرفية وتفاصيل بطاقتك الائتمانية وتفاصيل المعاملة. قد تتم معالجة بيانات المعاملة بغرض توريد السلع والخدمات المشتراة، والاحتفاظ بسجلات مناسبة لتلك المعاملات، والتواصل معك. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي الإدارة السليمة لأعمالنا. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقد بيننا وبينك و/أو اتخاذ خطوات، بناءً على طلبك، لإبرام مثل هذا العقد.
- قد نقوم بمعالجة المعلومات التي تقدمها لنا بغرض الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني و/أو الرسائل الإخبارية (" بيانات الإشعارات "). قد تتم معالجة بيانات الإشعارات لأغراض إرسال الإشعارات و/أو الرسائل الإخبارية ذات الصلة إليك، وللتواصل معك. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك.
- يجوز لنا معالجة المعلومات الواردة في أو المتعلقة بأي اتصال ترسله إلينا (" بيانات المراسلات "). قد تتضمن بيانات المراسلات محتوى الاتصال والبيانات الوصفية المرتبطة بالاتصال. ستقوم المنصة بإنشاء البيانات الوصفية المرتبطة بالاتصالات التي تتم باستخدام نماذج الاتصال الخاصة بموقع الويب. قد تتم معالجة بيانات المراسلات لأغراض التواصل معك وحفظ السجلات. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك. في بعض الحالات، يكون الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي الإدارة السليمة للمنصة والأعمال والاتصالات مع نظرائنا التجاريين.
بالإضافة إلى الأغراض المحددة التي قد نقوم من أجلها بمعالجة بياناتك الشخصية المنصوص عليها في هذا القسم، يجوز لنا معالجة أي من بياناتك الشخصية المحددة في هذه السياسة عند الضرورة من أجل:
- إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن الدعاوى القانونية، سواء في إجراءات المحكمة أو في إجراءات إدارية أو خارج المحكمة. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، وهي حماية وتأكيد حقوقنا القانونية وحقوقك القانونية والحقوق القانونية للآخرين.
- لأغراض الحصول على التغطية التأمينية أو الحفاظ عليها، أو إدارة المخاطر، أو الحصول على المشورة المهنية. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي الحماية المناسبة لأعمالنا ضد المخاطر.
- امتثالاً لالتزام قانوني نخضع له، أو من أجل حماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص آخر.
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا بطريقة عادلة ومعقولة، وعندما يكون لدينا سبب قانوني للقيام بذلك. نحن نستخدم معلوماتك في المقام الأول للأغراض التالية.
لتوفير المنتجات والخدمات. يجوز لنا استخدام معلوماتك ومشاركة معلوماتك مع موفري خدمات الطرف الثالث لتزويدك بالمنتجات والخدمات. يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك للأغراض التالية.
- لإدارة وصولك إلى المنصة، ولإرسال المحتوى إليك عبر الإشعارات والنشرات الإخبارية والاشتراكات وما إلى ذلك.
- لإرسال إشعارات الخدمة المتعلقة بمنتجك أو خدمتك، مثل إعادة تعيين كلمة المرور وتأكيدات الطلب.
- لإدارة استفسارات وشكاوى خدمة العملاء.
- لتطوير وتقديم وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
- لإدارة تفضيلات الخصوصية الخاصة بك والتأكد من أنك تتلقى فقط الاتصالات التي طلبتها، والتي قد تتضمن استخدام التفاصيل الخاصة بك لمنعك من الاتصالات.
- لإرسال رسائل بريد إلكتروني إدارية إليك بخصوص حسابك، أو تذكيرات بالأحداث القادمة، أو تغييرات الخدمة، أو السياسات الجديدة. تعتبر هذه التحديثات والتغييرات والإشعارات ضرورية للخدمات التي حددتها.
- لتوفير خدمات عامة تعتمد على الموقع (على سبيل المثال، بناءً على المنطقة أو البلد الذي تتواجد فيه)، أو الإعلانات أو نتائج البحث الخاصة بالمحتوى الخاص بنا.
- للكشف عن الاحتيال والمضايقات والحد منها، بما في ذلك DDOS والجهود الأخرى.
- لمنع المستخدمين من نشر تعليقات غير قانونية أو مسيئة أو مرفوضة على المنصة.
- لإجراء المسابقات والسحوبات على الجوائز والعروض الترويجية أو إذا وافقت على أن تكون متحدثًا أو مساهمًا في أو في إحدى فعالياتنا أو مشاريعنا أو أفلامنا. في هذه الحالات، فإنك تمنحنا حقًا عالميًا لاستخدام اسمك وصورتك وصورتك وصوتك ومعلومات وبيانات سيرتك الذاتية، لأغراض الإعلان والتجارة والدعاية والأغراض الترويجية في جميع الوسائط المعروفة الآن أو المكتشفة لاحقًا وعلى الإنترنت.
لتقديم التسويق والإعلان. نحتاج إلى موافقتك على استخدام معلوماتك لأغراض محددة - مثل التسويق والتواصل مع العلامة التجارية والإعلانات المخصصة. إذا وافقت، فسنستخدم معلوماتك على النحو التالي:
- قد نرسل لك اتصالات تسويقية من خلال مجموعة من القنوات بما في ذلك البريد الإلكتروني والإشعارات المباشرة ويمكنك إلغاء الاشتراك في هذه القنوات في أي وقت.
- قد نقوم بتمرير معلوماتك إلى أطراف ثالثة ترغب في الاتصال بك لتزويدك بمعلومات تتعلق بمنتجاتها وخدماتها الخاصة. هذه الأطراف مسؤولة عن استخدامها لبياناتك ويجب عليك قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية.
- سنسألك عما إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في التسويق عند قيامك بالتسجيل لأول مرة لتلقي منتجاتنا أو خدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل رسائل البريد الإلكتروني لدينا. لاحظ أن آلية إلغاء الاشتراك هذه لا تنطبق على إشعارات الخدمة المهمة مثل إشعارات انتهاء الترخيص أو تأكيدات الدفع أو عندما يكون لدينا أساس قانوني آخر للاتصال بك.
- من أجل توصيل رسائل إعلانية وتسويقية ذات صلة بك، قد نستخدم المعلومات التي لدينا عنك، للتأكد من أن الإعلانات التي تراها تهمك.
بحث. نحن نستخدم المعلومات التي تشاركها معنا، أو التي نجمعها لإجراء الأبحاث والاستبيانات واختبار المنتجات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتنا في تشغيل منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها.
الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك. بخلاف المكان الذي طلبنا فيه موافقتك، فإننا نعتمد على قاعدتين فرديتين أخريين لاستخدام معلوماتك بشكل قانوني. أولاً، نحتاج إلى استخدام معلوماتك بطرق معينة لتقديم منتجاتنا أو خدماتنا لك، وفقًا لعقدنا معك. وفي هذه الحالة، من الضروري بالنسبة لنا استخدام معلوماتك حتى نتمكن من تقديم المنتجات أو الخدمات التي اخترتها. في حالات معينة، قد نستخدم معلوماتك عند الضرورة لتعزيز مصالحنا المشروعة، حيث لا يتم تجاوز تلك المصالح المشروعة بحقوقك أو مصالحك، بما في ذلك:
- لقياس استجابة العملاء والمستخدمين ومشاركتهم مع منتجاتنا وخدماتنا مثل المحتوى عبر الإنترنت والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وعروض الاشتراك. قد يشمل ذلك مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة تساعدنا في تحليل وقياس هذه المعلمات.
- للتأكد من أن منتجاتنا والمنصة متوافقة مع المتصفحات وأنظمة التشغيل التي تستخدمها.
- لمساعدتنا على تحسين تجربة العملاء والمستخدمين ودعم تطوير المنتجات الجديدة.
- لتمكيننا من التماس التعليقات من خلال استبيانات رضا العملاء واستبيانات أبحاث السوق (والتي قد نشارك فيها معلوماتك مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين نتعامل معهم).
- لإنشاء ملفات تعريف الجمهور للإعلانات الشخصية أو التسويق أو البحث والتطوير داخل وخارج المنصة.
- لاكتشاف النشاط الاحتيالي والحد منه ولأغراض أخرى متعلقة بالأمان مثل مساعدتنا في الحماية من المضايقات أو هجمات DDOS أو انتهاك IP أو الجريمة أو مشكلات أمنية أخرى.
- لأي غرض يتطلبه العقد أو القانون أو اللوائح وللتحقق من المعلومات التي نقدمها لأطراف ثالثة لأغراض الامتثال والتدقيق.
- إلى الحد المطلوب للتحقق من الهوية وفحص العقوبات الحكومية وفحوصات العناية الواجبة.
- لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية فيما يتعلق بالإجراءات القانونية (بما في ذلك أي إجراءات قانونية محتملة) وطلب المشورة المهنية أو القانونية فيما يتعلق بهذه الإجراءات القانونية.
لديك الحق في الاعتراض على أي من الاستخدامات المذكورة أعلاه لمعلوماتك، يرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في القيام بذلك. سننظر في جميع الاعتراضات بشكل معقول، ولكن قد تكون هناك أسباب قانونية نرى فيها أن استخدام معلوماتك لا يزال مناسبًا. ونحن ملتزمون بشرح قرارنا لك.
نحن لا نقوم بتخزين أي معلومات متعلقة بالحساب أو تفاصيل أي وسيلة دفع (بما في ذلك بطاقة الائتمان). نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يلحق بك نتيجة لأي كشف (سواء كان عن غير قصد أو غير ذلك) عن أي معلومات تتعلق بحساباتك (بما في ذلك حساب الطرف الثالث) أو وسائل الدفع في سياق أي معاملات أو مدفوعات تتم لأي المنتجات و/أو الخدمات التي تقدمها من خلال المنصة.
لتمكيننا من تخصيص المحتوى والإعلانات التي تراها (بما في ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي)، قد نستخدم تفاعلك وسلوك التصفح أو تفضيلاتك (مثل الصفحات التي تريد زيارتها والمحتوى الذي تصل إليه على المنصة) لإنشاء ملفات تعريف الجمهور. وذلك لتمكين تخصيص المحتوى والرسائل، وفي بعض الحالات، سيتم تسليم الإعلانات لك أو لمجموعة من المستخدمين (الجمهور) الذين لديهم اهتمامات مماثلة لك. يمكن القيام بذلك على موقعنا وعلى مواقع الجهات الخارجية. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من المعلومات. قد نقوم بتحليل معلوماتك الفردية لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك وتفضيلاتك كجزء من الجمهور. يتم استخدام هذه الأفكار لمساعدتنا في اتخاذ قرارات التسويق حتى نتمكن من التأكد من أن رسائلنا ذات صلة بك. في بعض الأحيان قد نستخدم معلومات إضافية متاحة من مصادر خارجية لمساعدتنا على القيام بذلك بفعالية.
- يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية لأي من موظفينا ومسؤولينا ووكلائنا طالما أن هذا الكشف ضروري بشكل معقول للأغراض وعلى الأسس القانونية المنصوص عليها في هذه السياسة.
- يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا (وهذا يعني شركتنا القابضة النهائية وجميع الشركات التابعة لها والشركاء في المشاريع المشتركة) طالما أن هذا الكشف ضروري بشكل معقول للأغراض، وعلى الأسس القانونية المبينة في هذه السياسة.
- يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية لشركات التأمين والمستشارين المحترفين لدينا طالما أن هذا الكشف ضروري بشكل معقول لأغراض الحصول على التغطية التأمينية أو الحفاظ عليها، أو إدارة المخاطر، أو الحصول على المشورة المهنية، أو إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية، سواء في إجراءات قضائية أو إدارية أو خارج المحكمة.
- يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية للموردين أو المقاولين من الباطن لدينا طالما أن هذا الكشف ضروري بشكل معقول لتقديم الخدمات لك.
- يمكن التعامل مع المعاملات المالية المتعلقة بالمنصة والخدمات من قبل مقدمي خدمات الدفع لدينا . لن نشارك بيانات المعاملات مع مزودي خدمات الدفع لدينا إلا بالقدر اللازم لأغراض معالجة مدفوعاتك واسترداد هذه المدفوعات والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بهذه المدفوعات والمبالغ المستردة.
- يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية لموردي السلع والخدمات من الأطراف الثالثة بغرض تمكينهم من الاتصال بك حتى يتمكنوا من تقديم السلع و/أو الخدمات ذات الصلة وتسويقها وبيعها لك.
- في الحالة التي نمر فيها بعملية إعادة التنظيم، يجوز لنا مشاركة أو بيع أو نقل المعلومات الخاصة بك فيما يتعلق بعملية الدمج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول أو الإفلاس. ومع ذلك، ستنطبق سياسة الخصوصية هذه على معلوماتك الشخصية التي تتم مشاركتها مع الكيان الجديد أو نقلها إليه.
- بالإضافة إلى عمليات الكشف المحددة عن البيانات الشخصية المنصوص عليها في هذا القسم، يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية عندما يكون هذا الكشف ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني نخضع له، أو من أجل حماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص طبيعي آخر. يجوز لنا أيضًا الكشف عن بياناتك الشخصية عندما يكون هذا الكشف ضروريًا لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، سواء في إجراءات المحكمة أو في إجراءات إدارية أو خارج المحكمة.
روابط خارجية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على استخدامنا لبياناتك. قد تحتوي خدماتنا أو منتجاتنا أو المنصة، من وقت لآخر، على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية ونوصيك بقراءة سياسات الخصوصية على أي مواقع خارجية تستخدمها. وبالمثل، إذا تم توجيهك إلى المنصة من طرف ثالث، فإننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية أو ممارسات الطرف الثالث. نوصي بشدة بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهم.
بسكويت. تستخدم بعض صفحات الويب الخاصة بنا "ملفات تعريف الارتباط" وتقنيات التتبع الأخرى. "ملف تعريف الارتباط" هو ملف نصي صغير يمكن استخدامه، على سبيل المثال، لجمع معلومات حول نشاط موقع الويب. قد يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك عند زيارتك لأي جزء من المنصة. قد تعمل بعض ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على استدعاء المعلومات الشخصية التي أشار إليها المستخدم مسبقًا. تسمح لك معظم المتصفحات بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك قبولها أم لا وكيفية إزالتها. يمكنك ضبط معظم المتصفحات لإعلامك إذا تلقيت ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار حظر ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. قد تقوم تقنيات التتبع بتسجيل معلومات مثل نطاق الإنترنت وأسماء المضيفين؛ عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)؛ برامج المتصفح وأنواع أنظمة التشغيل؛ أنماط النقر؛ والتواريخ والأوقات التي يتم فيها الوصول إلى موقعنا. يتيح لنا استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى تحسين منصتنا وتجربة الموقع بشكل عام. يجوز لنا أيضًا تحليل المعلومات التي لا تحتوي على معلومات شخصية للاتجاهات والإحصاءات. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها نحن وبعض الأطراف الثالثة، وسبب استخدامها وكيفية إدارتها في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
نحن نمرر المعلومات إلى أطراف ثالثة. في بعض الحالات، نكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدمة أو منتج، أو لمساعدتنا على تحسين تجربتك معنا، أو عندما يُطلب منا القيام بذلك بموجب عقد أو قانون. تشمل "الأطراف الثالثة" الوكلاء والمقاولين من الباطن والجهات الراعية والمنظمات الأخرى المرتبطة بها. لقد أبرمنا عقودًا لضمان بقاء المعلومات آمنة ومحدودة الاستخدام، وإذا لم يكن لدينا سبب تجاري مشروع لنقل معلوماتك، فسنطلب منك منح الموافقة أولاً. فيما يلي بعض الأمثلة على الأوقات التي نشارك فيها معلوماتك:
- عندما تقوم بالدفع على المنصة، ستتم معالجة دفعتك بواسطة معالج دفع متخصص لضمان معاملة آمنة. جميع معالجات الدفع التي نستخدمها متوافقة مع معايير الأمان المطلوبة.
- عندما نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو إشعارًا فوريًا، يتم تسليم ذلك عن طريق منصات التسويق. وكجزء من هذه الخدمة، يتم تسجيل معلومات معينة مثل فتح الرسالة والنقرات والتنسيق للمساعدة في تقديم أفضل تجربة للبريد الإلكتروني.
- عندما نختبر ونطلق منتجات أو خدمات أو عروض جديدة، قد نعمل مع أطراف ثالثة موثوقة لدعمنا.
- نحن نوظف أيضًا أطرافًا ثالثة لإجراء التحليلات الإحصائية وإجراء المسوحات نيابةً عنا، لدعم جهودنا في مجال الإعلان وإنتاج المحتوى على التوالي.
- لتعزيز ملفك الشخصي بالمعلومات غير الشخصية.
- لتمكين الأطراف الثالثة مثل المعلنين أو الجهات الراعية من الاتصال بك لتزويدك بمعلومات حول منتجاتهم وخدماتهم التي قد تكون ذات أهمية، فقط إذا منحتنا إذنًا صريحًا للقيام بذلك.
الأطراف الثالثة التي تنقل المعلومات إلينا. قد نستخدم تكنولوجيا مثل واجهات برمجة التطبيقات والتضمينات لإتاحة المعلومات لمواقع الويب والتطبيقات وغيرها لاستخدامها، على سبيل المثال، اختيار وكيل مناسب لتفضيلاتك، واختيار هدية خاصة من اختيارك، وما إلى ذلك.
تستخدم خدماتنا أحيانًا معلومات إضافية مثل أرقام الهاتف أو الرموز البريدية من جهات خارجية (مثل وسطاء القوائم أو الباحثين أو وكلاء التسويق عبر الهاتف، الذين جمعوا هذه المعلومات بشكل قانوني) لمساعدتنا في الاتصال بك بشأن تحديثات الخدمة المهمة عبر الهاتف أو البريد أو للمساعدة لنا اتخاذ قرارات التسويق. يتضمن ذلك الإعلان (بواسطتنا أو عبر شركاء الإعلان) لمجموعات من الأشخاص ذوي اهتمامات معينة. قد تتيح لنا هذه الجهات الخارجية إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية، إذا سمحت لها بذلك. قد نعمل أيضًا مع أطراف ثالثة لتحديد الأفراد الذين قد يكونون مهتمين بمنتجاتنا وخدماتنا أو في بعض الحالات منتجات وخدمات الجهات الراعية/المعلنين لدينا. قد تتيح لنا هذه الجهات الخارجية إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية، إذا سمحت لها بذلك. يتم وصف عملية جمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها بواسطة هذه الأطراف الثالثة في سياسات الخصوصية الخاصة بها، وبالتالي قد تختلف عن تلك المنصوص عليها في هذه السياسة. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة، ويجب عليك التأكد من أنك قرأت وفهمت جميع سياسات الخصوصية المعمول بها قبل المتابعة.
سياسة الاحتفاظ بالبيانات. نقوم بتخزين معلوماتك بشكل آمن، ونحتفظ بها للمدة التي نحتاج إليها من أجل تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك وفقًا لـ (1) القانون المعمول به، أو (2) طالما كان منصوصًا عليه في أي عقد ذي صلة يكون معنا. نحن نراجع فترات الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية بانتظام. إذا لم تتفاعل معنا بأي شكل من الأشكال، فلن نحتفظ بمعلوماتك بشكل عام بعد سبع (7) سنوات من آخر استخدام لها. ولن نحتفظ بها إلا لفترة أطول من ذلك إذا طلب منا ذلك بموجب القانون أو إذا كان لدينا سبب مشروع للقيام بذلك. في بعض الأحيان، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بها لفترات أطول لأسباب مثل الضرائب وغيرها من التفويضات التنظيمية المالية.
سياسة محو البيانات. إذا طلبت منا عدم الاتصال بك بعد الآن، على سبيل المثال فيما يتعلق بالاتصالات التسويقية، فسنحتفظ بالحد الأدنى من المعلومات عنك حتى نتمكن من التأكد من إزالتك من أي اتصالات مستقبلية. يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت منا إزالة جميع المعلومات الخاصة بك تمامًا، ثم استخدمت منتجاتنا وخدماتنا لاحقًا في وقت لاحق، فلن نتمكن بعد ذلك من التعرف على طلبك السابق بعدم الاتصال بك، ولهذا السبب سنحتفظ عليه وقمعه بما يتماشى مع معايير الصناعة.
تخزين ونقل المعلومات دوليا. نظرًا لأن الإنترنت بيئة عالمية ونحن نعمل مع أطراف ثالثة في جميع أنحاء العالم، فإن جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها قد يتضمن نقل هذه المعلومات دوليًا. باستخدام منتجاتنا وخدماتنا، فإنك تقر وتوافق على نقل معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة، بما في ذلك إلى السلطات القضائية خارج الهند. سنحافظ على سياسات صارمة لضمان أن جميع المعلومات التي يتم نقلها تتم بسلامة وأمان.
الحفاظ على المعلومات الخاصة بك آمنة. نحن نأخذ أمن المعلومات على محمل الجد ولدينا سياسات وإجراءات معمول بها لضمان بقاء المعلومات التي نحتفظ بها عنك آمنة. نحن نحدد من يمكنه الوصول إلى معلوماتك ونتأكد من أن أولئك الذين يفعلون ذلك ملتزمون بعقود للحفاظ على سرية وأمان معلوماتك.
الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نقوم، عن قصد أو عن قصد، بمعالجة المعلومات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. وسنبذل قصارى جهدنا لحذف أي تفاصيل خاصة بهؤلاء المستخدمين حيث أبلغنا أحد الوالدين أو الوصي بأنه تم جمع هذه التفاصيل. عندما يستخدم شخص يقل عمره عن 18 عامًا المنتجات أو الخدمات بما يتعارض مع سياسة الخصوصية والشروط، فلن نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو إصابة يتعرض لها هذا الشخص. علاوة على ذلك، إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يمكنك شراء أو بيع المنتج في الموقع، ولن تتمكن أيضًا من استخدام الخدمات التي تقدمها المنصة.
الوصول والتصحيح وقابلية النقل. يمكنك الوصول إلى المعلومات التي قدمتها لنا أو تصحيحها أو تعديلها عن طريق تحرير ملفك الشخصي وضبط إعدادات حسابك عن طريق إرسال تفاصيل طلبك عبر البريد الإلكتروني على Response@chowkh.com .
حذف معلوماتك/سحب موافقتك. يمكنك حذف معلوماتك أو سحب موافقتك التي قدمتها لنا عن طريق إرسال تفاصيل طلبك عبر البريد الإلكتروني على Response@chowkh.com .
عندما تقدم لنا أي معلومات شخصية، سنخبرك عمومًا بالمدة التي سنحتفظ فيها بالمعلومات. وفي حالات أخرى، سنحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كانت مطلوبة لأداء التزاماتنا بموجب عقدنا معك أو بموجب أي قانون معمول به.
يمكنك ممارسة حقوقك المتاحة لأصحاب البيانات فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو نعالجها.
الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. في ظل ظروف معينة، لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم "طلب الوصول إلى صاحب البيانات"). يمكّنك هذا من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يتيح لك ذلك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
- اطلب مسح بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من أن تطلب منا، في مواقف معينة، حذف البيانات الشخصية أو إزالتها حيث لا يوجد سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها حيث مارست حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه).
- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ويوجد شيء يتعلق بموقفك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
- اطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من أن تطلب منا، في ظروف معينة، تعليق معالجة بياناتك الشخصية، على سبيل المثال، إذا كنت تريد منا إثبات دقتها أو سبب معالجتها.
- إمكانية نقل البيانات : يمكّنك هذا من أن تطلب منا، في ظروف معينة، تزويدك بالبيانات الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا أو نقل البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا طرف آخر.
- اتخاذ القرار الآلي : الحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية التي تنتج آثارًا قانونية تتعلق بك أو تؤثر عليك بشكل كبير.
- الحق في سحب الموافقة: في الظروف المحدودة التي قد تكون قدمت فيها موافقتك على جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها ونقلها لغرض محدد، يحق لك سحب موافقتك على هذه المعالجة المحددة في أي وقت. لسحب موافقتك، يرجى الاتصال بمسؤولي حماية البيانات لدينا (التفاصيل متوفرة في هذه السياسة). بمجرد تلقينا إشعارًا بأنك سحبت موافقتك، لن نقوم بعد ذلك بمعالجة معلوماتك للغرض أو الأغراض التي وافقت عليها في الأصل، ما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر للقيام بذلك.
الحقوق بموجب قانون CCPA. إذا كانت معالجة معلوماتك الشخصية خاضعة لقانون CCPA، فيحق لك التمتع بالحقوق المذكورة أدناه.
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- اطلب مسح بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من أن تطلب منا، في مواقف معينة، حذف البيانات الشخصية أو إزالتها ما لم تكن معالجتنا مسموحة على وجه التحديد بموجب قانون CCPA.
- حق الإفصاح لبيع البيانات أو استخدامها لأغراض تجارية. يمكّنك هذا من أن تطلب منا، في ظروف معينة، تزويدك بالبيانات الشخصية للفئات والأطراف الثالثة التي نكشف عنها للبيع أو لأغراض تجارية.
- إمكانية نقل البيانات: يمكّنك هذا من أن تطلب منا، في ظروف معينة، تزويدك بالبيانات الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا أو نقل البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا طرف آخر.
- حق إلغاء الاشتراك : يمكّنك هذا من إلغاء الاشتراك في بيع بياناتك الشخصية بواسطة شركة ما إلى أطراف ثالثة أخرى.
- الحق في عدم التمييز : يحدد هذا أننا لن نميز ضدك بأي شكل من الأشكال أو تحت أي ظرف من الظروف لممارسة حقوقك في بياناتك بموجب قانون CCPA.
- الحق في سحب الموافقة : في الظروف المحدودة التي قد تكون قدمت فيها موافقتك على جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها ونقلها لغرض محدد، يحق لك سحب موافقتك على هذه المعالجة المحددة في أي وقت. لسحب موافقتك، يرجى الاتصال بمسؤولي حماية البيانات لدينا (التفاصيل متوفرة في هذه السياسة). بمجرد تلقينا إشعارًا بأنك سحبت موافقتك، لن نقوم بعد ذلك بمعالجة معلوماتك للغرض أو الأغراض التي وافقت عليها في الأصل، ما لم يكن لدينا أساس قانوني آخر للقيام بذلك.
- الحقوق بشكل عام. نحن نقدم لك الحق في الحفاظ على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها دقيقة وحديثة. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا بشأن التفاصيل الواردة في هذه السياسة إذا كنت ترغب في (أ) تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها، (ب) الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية أم لا، أو (ج) الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
لاحظ أنه إذا مارست أيًا من الحقوق المذكورة أعلاه، فقد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك والتأكد من أنه يحق لك تقديم مثل هذا الطلب. وذلك لضمان عدم الكشف عن بياناتك الشخصية لأي شخص غير مصرح له بتلقيها. لممارسة بعض الحقوق، قد يُطلب منك التواصل مع مسؤول حماية البيانات المعين. قد يتم فرض رسوم عليك مقابل معالجة طلبك، لا سيما في حالة الطلبات التافهة أو المفرطة أو التي لا أساس لها بشكل واضح. لاحظ أن حقوقك المدرجة في هذه السياسة ليست مطلقة وتخضع لقيود وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
نحن والعديد من مقدمي الخدمات الخارجيين لدينا نتواجد خارج الهند، وبالتالي فإن معالجة بياناتك الشخصية ستتضمن نقل البيانات خارج الهند. عندما نقوم بنقل بياناتك الشخصية خارج الهند، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان درجة مماثلة من أمان البيانات من خلال ضمان وجود واحد على الأقل من الضمانات التالية:
- لن نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلا إلى البلدان التي وافقت عليها الهند لتوفير مستوى مناسب من الحماية للبيانات الشخصية من خلال؛ أو
- عندما نستخدم مقدمي خدمات معينين، قد نستخدم عقودًا أو قواعد سلوك محددة أو آليات اعتماد معتمدة من قبل الهند.
- نحن نستخدم مقدمي خدمات مقيمين في الولايات المتحدة والذين يشكلون جزءًا من برنامج حماية الخصوصية للاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ويجوز لنا نقل البيانات إليهم، حيث أن لديهم ضمانات مماثلة مطبقة؛
- لن نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلا إلى الشركات التي لديها التدابير المناسبة لأمن البيانات؛ أو
- سنقوم فقط بنقل بياناتك الشخصية إلى الشركات التي تلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات.
إذا لم تتوفر أي من الضمانات المذكورة أعلاه، فقد نطلب موافقتك الصريحة على عملية النقل المحددة. وسيكون لك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت.
بالإضافة إلى الحقوق الموثقة في أي مكان آخر في سياسة الخصوصية هذه، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك بعض الحقوق الإضافية بموجب قانون CCPA. يتضمن ذلك إبلاغك بأي من بياناتك الشخصية التي تم "بيعها" (حيث يتم تحديد بيعها لهذا الغرض أدناه) وإلغاء الاشتراك في البيع المستقبلي لبياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. يرجى ملاحظة أننا قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة محددة، حيث اخترت لنا القيام بذلك، والذي يتم تعريفه على أنه "بيع" للبيانات بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). يمكنك إلغاء الاشتراك في بيع البيانات الشخصية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا. لتقديم طلبات للحصول على معلومات حول أي من بياناتك الشخصية التي قمنا ببيعها وفقًا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يمكنك التواصل معنا بأي من الطرق المدرجة في قسم "اتصل بنا" في هذه السياسة. إذا كنت ترسل إلينا طلبًا عبر البريد الإلكتروني، فيرجى الإشارة في الموضوع إلى أنه طلب متعلق بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
هذا هو الإصدار الأحدث من سياسة الخصوصية التي تحكم معالجتنا لبياناتك / معلوماتك الشخصية وقد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر حسب الحاجة. إذا قمنا بمراجعة سياسة الخصوصية هذه وقمنا بإجراء تغييرات نعتبرها جوهرية، فسنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة، وستكون سارية اعتبارًا من تاريخ هذا النشر.
لأغراض البيانات التي تم جمعها من خلال المنصة، والتي نحتفظ بها أو نعالجها من قبلنا، يقوم مراقب البيانات (بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والقوانين الأخرى التي تستخدم مفهومًا مشابهًا). إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو حول معلوماتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حق فيما يتعلق بمعلوماتك، فيرجى التواصل معنا على التفاصيل التالية
- البريد الإلكتروني: Response@chowkh.com
- رقم الاتصال: 9920514474